Mentions légales
Croki est un service numérique édité et exploité par FOODTECH SOLUTIONS.
Croki est une plateforme française permettant de découvrir des food trucks et commerces alimentaires à proximité, consulter leurs cartes et horaires et commander en click & collect. Croki commence son déploiement en Franche-Comté, avec des établissements qui rejoignent progressivement la plateforme. Croki est consacré à la commande à emporter et au retrait sur place. Il n’assure pas de livraison.
Éditeur du service
Croki est un service numérique édité et exploité par FOODTECH SOLUTIONS. Croki est la marque commerciale utilisée pour la plateforme, le site web, la PWA et les applications permettant notamment la découverte de professionnels partenaires et la commande de produits alimentaires à emporter en click & collect. Activité : Développement et exploitation d’une plateforme numérique, d’une application mobile et d’un service web permettant notamment la mise en relation de professionnels de la restauration ambulante et de consommateurs ainsi que la commande de produits alimentaires à emporter en click & collect.
Identification de l’éditeur
Dénomination sociale : FOODTECH SOLUTIONS. Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU). Capital social : 1 000 €. Siège social : 5 rue de la Courbe, 70200 Vy-lès-Lure, France.
Immatriculation
SIREN : 103 510 434. SIRET du siège social : 103 510 434 00014. Registre du commerce et des sociétés : 103 510 434 R.C.S. Vesoul. Registre national des entreprises : Immatriculée au Registre national des entreprises (RNE). Code APE : 6201Z — Programmation informatique. Numéro de TVA intracommunautaire : FR73 103 510 434.
Coordonnées
Adresse : 5 rue de la Courbe, 70200 Vy-lès-Lure, France. Adresse électronique : support@croki.tech. Téléphone : 09 70 70 52 72.
Directeur de la publication
Directeur de la publication : Charles Perron, Président de FOODTECH SOLUTIONS.
Hébergement du service
Hébergeur de l’application web (PWA) : 650 Industries, Inc. (Expo) — EAS Hosting. Adresse de notification publiée par Expo : 624 University Ave, FL1, Palo Alto, CA 94301, États-Unis. Contact : legal@expo.dev. Site : https://expo.dev/. Expo indique que EAS Hosting s’appuie sur Cloudflare Workers. Nom de domaine et DNS : OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 1007 depuis la France / +33 9 72 10 10 07 depuis l’étranger. Site : https://www.ovhcloud.com/.
Stockage des données
Prestataire principal assurant le stockage et les services backend : SUPABASE PTE. LTD.. Adresse : 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513. Services concernés : Base de données PostgreSQL, authentification, stockage de fichiers, Realtime et fonctions serveur.
Propriété intellectuelle
La marque Croki, ainsi que les éléments du service protégés par des droits de propriété intellectuelle, sont la propriété de FOODTECH SOLUTIONS ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée d’un élément protégé du service est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable. Les marques, dénominations, logos, photographies, menus, descriptions et autres contenus fournis par les professionnels partenaires demeurent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs.
Données personnelles
Les informations relatives au traitement des données à caractère personnel par Croki, notamment les finalités, bases juridiques, destinataires, durées de conservation et droits des personnes, sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible depuis le service. Les informations relatives aux cookies et autres traceurs éventuellement utilisés sur la version web sont présentées dans les informations dédiées aux cookies et au recueil du consentement lorsqu’il est requis.
Assurance
FOODTECH SOLUTIONS publiera dans les présentes mentions les informations relatives à son assurance de responsabilité civile professionnelle lorsqu’un contrat sera souscrit. Aucun assureur, numéro de contrat ou étendue de garantie n’est inventé dans le présent document.
Litiges de consommation
Les modalités de réclamation et de règlement des litiges de consommation sont décrites dans les conditions générales de vente. Aucune désignation d’un organisme de médiation de la consommation (litiges B2C) n’est publiée à ce jour. Cette médiation est distincte de tout mécanisme de plainte ou de médiation P2B entre Croki et les Professionnels. Le canal prévu par Croki est le support in-app et, à défaut d’accord, les juridictions compétentes.
Contact
Pour toute question relative au service ou aux présentes mentions légales, vous pouvez contacter FOODTECH SOLUTIONS à l’adresse support@croki.tech ou au 09 70 70 52 72.